皆さまから寄せられる代表的なご質問をご案内します。
共通
初期登録方法は？
ログイン方法は？
SMS(認証コード)が届かない
メールが届かない
アプリが起動しない
通知設定を変更したい
利用料はかかりますか？
予約確定後の変更・キャンセル
退会方法は？
レッスン時のトラブルについて
チャット相談で送付できるファイルの種類は？
メールアドレスの変更方法は？
携帯電話番号の変更方法は？
先生向け
新機能「チャット相談」とは？
レッスンを登録しましょう
活動の制限やノルマはありますか？
空きスケジュールの登録方法
複数回レッスンを提供することは可能ですか？
売り上げを受け取るまでの流れは？
音声の出力が上手くいかない場合は？
法人でも登録は可能ですか？
生徒向け
どんなレッスンが受けられますか？
新機能「チャット相談」とは？
動画を購入したが視聴できない
レッスンリクエストをキャンセルしたのに二重で支払いがあった
クーポン利用方法
解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。