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2.動画を購入したが視聴できない

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動画が再生できない場合は、以下の方法をお試しください。 ※動画の購入方法はこちら

1. 各章/チャプター(添付画像の赤枠内)を押してみる。

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2. 上記で再生できない場合は、[設定]ページよりログアウトしてアプリを終了した後、再度アプリを起動、ログインして再生してみる。

上記の方法でも再生ができなかった場合は、info@okyoushitsu.co.jpまで以下情報をメールでご連絡ください。

・お名前(アプリでの登録名)

・ご購入日時(例:2021年5月29日18:45)

・ご購入レシート(領収書)画面のスクショ(メールに添付してお送りください。)