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予約確定後の変更・キャンセル

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予約確定後のレッスン日時や場所の変更は先生のみ、キャンセルは先生・生徒双方から行えます。 生徒都合でレッスン日時や場所の変更を希望する場合は、アプリ内メッセージから先生にご相談の上、変更対応依頼をしていただく必要があります。

レッスン日時・場所の変更

例) レッスン日時変更の場合

1. [予約管理]ページの[予約]に表示されている該当のレッスンを押す。

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2. レッスン詳細画面のレッスン日時の右横にある[変更>]ボタンを押す。

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3. 変更後の日時を指定し、[変更する]ボタンを押す。

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4. [レッスン希望時間を変更しました]の表示が出れば、変更完了です。

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※レッスン場所の変更も上記の手順と同様に、レッスン詳細画面のレッスン場所の右横にある[変更>]ボタンから変更できます。

レッスンのキャンセル

1. [予約管理]ページの[予約]に表示されている該当のレッスンを押す。

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2. レッスン詳細画面の[予約をキャンセル]ボタンを押す。

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3. キャンセルポリシーの内容を確認し、[キャンセルする]ボタンを押す。

※キャンセルのタイミングによって、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。

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4. [レッスンをキャンセルしました]の表示が出れば、キャンセル完了です。

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