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予約確定後の変更・キャンセル

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予約確定後のレッスン日時や場所の変更は先生のみ、キャンセルは先生・生徒双方から行えます。 生徒都合でレッスン日時や場所の変更を希望する場合は、アプリ内メッセージから先生にご相談の上、変更対応依頼をしていただく必要があります。

レッスン日時の変更方法

1. [レッスン>開催予定]に表示されている該当のレッスンをタップする。

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2. レッスン開催情報画面の[開催日時を変更する]ボタンをタップする。

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3. 変更後の日時を指定し、[変更する]ボタンをタップする。

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4. 画面下部に[開催日時を変更しました]の表示が出れば、変更完了です。

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レッスン場所の変更方法

1. [レッスン>開催予定]に表示されている該当のレッスンをタップする。

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2. レッスン開催情報画面の[レッスン場所を変更する]ボタンをタップする。

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3. 検索窓に変更後の住所や施設名を入力する。

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4. 候補が出てくるので該当するものをタップして、[選択したレッスン場所を登録する]ボタンをタップする。

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5. 変更後のレッスン場所が表示されたら、変更完了です。

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レッスンのキャンセル方法

1. [レッスン>開催予定]に表示されている該当のレッスンをタップする。

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2. レッスン開催情報画面の[開催を中止する]ボタンをタップする。 ※キャンセルをする前に、キャンセルポリシーを必ずご確認ください。

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3. [開催中止理由]欄に中止理由を入力し、[開催中止理由を送って開催を中止する]ボタンをタップする。

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4. [先生が中止しました]の文言が表示されたら、キャンセル完了です。

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